Protecția consumatorilor a devenit un obiectiv major în cadrul procesului de integrare europeană al Republicii Moldova.
În ultima perioadă, autoritățile moldovenești au făcut progrese semnificative în alinierea legislației naționale la standardele Uniunii Europene, în special în ceea ce privește drepturile consumatorilor și protecția acestora în fața practicălor comerciale incorecte. Unul dintre pașii importanți în acest sens a fost adoptarea unei noi legislații care reglementează ofertele de produse și servicii, inclusiv contractele la distanță și vânzările online, care sunt în continuă expansiune în Uniunea Europeană.
Noua lege pune un accent special pe protecția consumatorilor vulnerabili, cum ar fi persoanele în vârstă și cele cu venituri mici, care adesea se confruntă cu riscuri suplimentare în fața unor practici comerciale abuzive. De asemenea, autoritățile vor implementa mecanisme eficiente de soluționare a disputelor între consumatori și comercianți, pentru a facilita accesul la drepturile consumatorilor și a oferi un sistem mai accesibil de reclamații.
Implementarea acestor reforme va implica nu doar schimbări legislative, ci și o mai bună educație a consumatorilor cu privire la drepturile lor și la modul de a se proteja într-un mediu comercial tot mai complex. Colaborarea dintre instituțiile naționale și organizațiile europene va contribui la crearea unui cadru mai sigur și mai transparent pentru toți cetățenii moldoveni.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Telegram
